大功率灶具澳大利亚 | 定时燃气灶具 | 方太澳大利亚

Q: 炉灶的点火时间正常范围是多少？

10秒内点燃炉灶是正常的。

Q: 为什么第一次使用方太灶具时很难点火？

很多新用户在点火时，一看到火花就松开开关，导致点火不成功。正确点火：旋钮向下按90°后开关到位逆时针旋转。看到火后按住开关2-3秒，然后松开。这样做可以提高点火成功率。点火失败的原因还有以下两种： （1）管道内有空气，请多试几次。（也可以更换新的气瓶后再试） （2）燃烧器环安装不当。建议检查燃烧器环是否安装正确、平整、封闭。

炉灶常见问题解答

清洁炉灶的五个技巧：
1、啤酒浸泡法：将抹布在啤酒中浸泡片刻，擦拭灶台的顽固污渍，灶台即可光亮如新。
2、土豆皮擦拭法：试试用土豆皮的内皮擦拭灶台，然后再用热水冲洗一遍，清洁效果确实不错。
3、余温擦拭方法：当灶具烹饪完毕后仍有余温时，可用软布蘸中性清洁剂擦拭面板，切记不可用百洁布或钢丝球擦拭，否则会刮伤面板。
4、面粉擦拭法：面粉可以吸收油污。在面板上均匀撒一层面粉，然后用软布轻轻擦洗，大部分油污即可去除，然后用干净的湿抹布再次擦洗灶台，即可彻底清洁油污。
5、小苏打清洁法：将小苏打与少量水混合，然后涂抹在面板上，那些顽固的陈年油渍就会被快速分解。轻轻擦拭即可刮掉一层油污，再用清洁海绵擦拭，就能去除大部分油渍。

10秒内点燃炉灶是正常的。

方太灶具的熄火保护装置为热电偶式熄火保护工作原理：点火时，按下旋钮打开电磁阀，燃气流出至燃烧器，火焰加热热电偶产生热电势，经过5-10秒，当电磁阀线圈中电流产生的力大于弹簧作用于电磁阀阀片的力时，即可使电磁阀的磁芯吸附在阀片上，松开旋钮后，电磁阀处于打开状态，燃气灶即可正常工作。在使用燃气灶过程中，如果火焰突然熄灭，没有火焰加热的热电偶将使热电势下降，当电磁阀线圈中电流产生的力小于弹簧作用于电磁阀阀片的力时，电磁阀在弹簧的作用下关闭，同时也切断燃气供应，起到保护作用。
根据该安全装置的工作原理，它具有以下特点：
① 点火需要3至5秒
②一般发生意外熄火30秒后切断气源。

清洁炉灶面板和燃烧器时，必须使用中性、无腐蚀性的清洁剂。如果不锈钢面板变脏，应立即用湿润的软布和中性清洁剂擦拭。对于燃烧器的活动部件，例如铜环燃烧器，需要在清除烧结块后，用热水和中性清洁剂清洗。为避免刮伤面板，严禁用钢丝球擦拭炉灶面板。

1、燃气原因：当燃气中含有过多的杂质或者水分时，会使火焰呈红色。
2、环境原因：当厨房内有灰尘或空气中水分、油分增多时，火焰也容易发红。
3、锅托原因：锅托表面的珐琅质经过高温加热后会呈现红色，当火焰烧到锅托脚片时，火焰颜色就会发生变化。
4、风门原因：如果风门没有调整到合适的位置，火焰也会发红。只需将风门调整到合适的位置即可。

一般出现只有一半火焰的情况，都是因为火孔堵塞了。长期使用后，油脂、食物残渣会堵塞火孔，导致打不着火。外圈不出火，也是因为火槽堵塞了。可以用牙签从内向外疏通火孔和火槽，问题就解决了。

1.【疏通火孔】建议您取下环形燃烧器，用针将火孔中没有着火的部分疏通一下。
2.【熄火指导】这也是熄火现象，把锅放上去就可以解决。

很多新用户在点火时，一看到火花就松开开关，导致点火不成功。
正确点火：旋钮向下按90°后开关到位
逆时针旋转。看到火后按住开关2-3秒，然后松开。这样做可以提高点火成功率。
点火失败的原因还有以下两种：
（1）管道内有空气，请多试几次。（也可以更换新的气瓶后再试）
（2）燃烧器环安装不当。建议检查燃烧器环是否安装正确、平整、封闭。

1. 【疏通火孔】您需要做一个简单的日常维护。取出环形炉头，用针头疏通火孔，尤其是白色点火针附近的细点火孔。清洁后，将环形炉头放回原位，观察问题是否解决。
2、火焰小、熄火：如果炉灶在火力较小或者开关柜门时熄火，建议开关柜门时速度要慢一些、轻一些，因为炉灶是底部送风，开关柜门时抽气容易造成熄火。
3、火焰大、熄火：对于下进风的灶具，可能是因为柜体密封性太差，补风不足导致灶具熄火。需要将柜门打开一点，或在灶具下方的柜门上开孔通风。
4.如果以上内容仍不能解决您的问题，请联系售后寻求帮助，可能是热电偶坏了。

取下锅架和炉头圈，在炉头中间有两根针，白色的针是点火针，铜黄色的针是热电偶。如果热电偶脏了或者受潮了，一松开开关就会熄火。所以建议用干抹布或者纸巾擦拭热电偶。
正确点火：将旋钮向下按至开关到位后逆时针旋转90°。看到火后按住开关2-3秒然后松开。

不能直接改，需要更换原厂喷嘴，换不同的气源。如需转换液化石油气，详情请咨询当地服务热线。

由于电池电量不足，会发出缓慢的咔哒声和微弱的火花，建议更换新电池。方太灶具建议每年更换一次电池。您可以在灶具下方找到电池盒，更换一节新的1号电池。

灶台可以安装。但一方面灶台安装不太美观。另一方面，由于台面周边也会承重，方角用久了容易开裂，所以建议打孔时要选择与方太灶台匹配的孔位。